¿Quizás estés pensando crear tu propia tienda online?, ¿piensas que es muy costoso?, tal vez ¿algo farragoso?, pues piensa que, si ya tienes una tienda física y has realizado todos los trámites y contratos de alquiler, servicios, impuestos, etc… ya has hecho lo más difícil, y si no tienes una tienda física, a parte de ahorrarte todos estos pasos, verás que puedes empezar tu negocio de una manera más sencilla.
Una tienda online es una franquicia de tu negocio en la red, un escaparate abierto a miles de personas las 24 horas del día y todos los días del año.
Convierte tu idea en negocio
Estamos en una era de cambio y digitalización masiva. No esperes al último momento si tienes una idea y quieres empezar a ser visible y vender tus productos o servicios online, el momento es ahora. No tienes porque tener miedo.
Solo piensa que esa idea que tienes, es en la que te gustaría trabajar, porque la verdad, no nos engañemos, trabajar hay que trabajar, aunque la tienda pueda estar abierta 24 horas todos los días, no haga falta que tu también lo estés, tendrás que dar a conocer y promocionar tu tienda, ofrecer productos y ofertas interesantes e interactuar con tus clientes para saber que es lo que más puedan demandar y poder ofrecerles ideas y consejos con un buen Marketing de Contenidos.
¿Cómo empezar?
- Escoge el nombre de tu tienda online: fácil de escribir y recordar.
- Elige un servidor para alojar tu tienda y dominio: es como el alquiler, pero será una pequeña inversión.
- Crea tu página web de venta: muestra tu imagen, información, contacto, redes sociales y contenidos. (+info)
- Elabora el inventario e ingresa tus productos: este es el escaparate de tu tienda.
- Incluye tu carrito de compras: para guiar a tus clientes en la compra.
- Elige distintos métodos de pago: es necesario que estos sean seguros y ofrezcan confianza.
- Especifica las entregas: precisa en qué zonas, regiones o países harás las entregas y en cuánto tiempo llegará al domicilio del consumidor.
- Fomenta tu tienda online: a través de estrategias de Marketing Digital. (+info)
- Posiciona tu tienda en buscadores: necesitas que te encuentren. (+info)
- Gestiona y supervisa: Ya está todo en marcha, sin embargo, es necesario que supervises y analices la información de tu tienda online para determinar si está cumpliendo los objetivos.
Detalles importantes para tener éxito
La página web tiene que ser responsive (para que se adapte bien a los dispositivos móviles), fácil de navegar para que el cliente pueda moverse de forma intuitiva y no se pierda.
Los productos deben estar organizados por categorías y secciones con fotografías de calidad y vistosas(preferiblemente tuyas), date cuenta que esos productos solo lo pueden ver a través de la web, información detallada de cada uno de los productos y precios, añadir productos relacionados.
Crear confianza al cliente, tienes que ser muy transparente y que puedan contactar contigo si tienen alguna duda y resolvérselo lo antes posible. Crea un blog corporativo para hablar de tu marca y donde explicar todo lo relacionado con tus productos, ideas y ventajas.
Todo esto ayuda al posicionamiento de tu página, muy importante para poder estar en los primeros puestos de las búsquedas. Mandar correos con noticias nuevas, promociones… Moverte por las redes sociales, que puedan interesar para tu negocio y así poder interactuar con tus clientes. Y lo más importante, CUMPLIR LO PROMETIDO.
En resumen, fortalece tu imagen de marca para ser reconocido, muestra productos interesantes, presta atención a tus clientes con una buena comunicación cara a cara y ten en cuenta la experiencia del usuario haciendo un seguimiento para medir y analizar los resultados. Crea promociones, concursos originales, muestras gratuitas, demostraciones. En definitiva, se CREATIVO.
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